人力资源部
该企业只接收简历
岗位职责：
岗位职责：
1、 通过聊天工具,耐心解答客户提出各种问题，促成销售，处理订货信息；
2、 熟悉京东、天猫、微商等后台操作，处理客户要求；
3、 解答顾客、总经销、代理等对于货品的相关提问，引导并促成交易；
4、定期检查客服各环节，整理和分析客服服务过程中反馈的数据和信息，及时反馈给运营总监，保证售后服务质量；
5、维护客户关系，开发潜在顾客群体，并对现有顾客的资料进行整理与归纳；
6、执行线上活动，协助部门进行其他的营销任务工作；
7、协助配合上级领导完成相关工作；
8、负责客户订单的追踪和查件，处理订单等其他事项。
任职资格：
任职资格：
1、熟悉电商平台后台购物流程，具有半年以上天猫、京东、微商客服工作经验；
2、有客户服务意识和销售技巧；
3、头脑清晰，思维敏捷，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；
5、有较强的学习能力、团队协作能力、能够较灵活的处理售前、售中、售后服务问题并且服从公司管理。
和泽天下，润之万家。和润集团自成立以来一直秉承着以质量为根本、诚信为核心、感恩为精神的价值理念，大力推崇中华文化的“和”气精神，致力于向全球消费者提供健康、优质的生活护理用品造福千万家，从而努力打造成中国顶级的生活用品公司。 和润米兜熊东北运营销售中心，成立于2018年10月1日。 和润集团旗下米兜熊母婴用品东北运营中心是一家集研发、设计、生产、销售、售后服务为一体的制造销售商。我们充分立足东北资源，雄踞东北，辐射全国，专业生产健康、优质的母婴用品，公司始终致力于全球消费者，为其提供优质、健康的母婴产品及服务。确保全部商品厂家直供，拥有一定的价格优势，承诺无假货，质量可靠，供货稳定。专注母婴用品业务多年，深入研究兴业趋势和客户需求，不断创新，不断完善。
行业：快速消费品（食品/饮料/烟酒/日化）
规模：100-499人
性质：民营
地 址：绿地中央广场B8b座801室
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