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职位发布者

陈杨

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职位描述

岗位职责:

工作职责:负责智能网联一汽红旗,一汽马自达,一汽奥迪,呼入呼出电话业务,
1.负责综合受理各类业务,对客服提供业务咨询,费用查询,故障申告,投诉受理等业务。
2.严格遵守各项纪律和管理规范,依照业务流程和业务规范的说明开展工作。
3.积极向上主动配合,完成工作组各项标准与领导下达的任务。
任职资格:

任职要求:
1.普通话标准。
2.每分钟打字50字以上。
3.可以上晚班。

公司简介

公司成立于2017年,公司注册资金1100万,现在职人员300人
公司主要承接呼叫中心服务,计算机领域内的技术开发,技术服务,信息技术咨询服务,信息系统工程监理服务,计算机系统集成服务,软件外包服务,软件开发及销售,物联网服务,互联网接入服务。互联网管理服务,电信增值服务,移动电信服务,固定电信服务,电信代理服务.
公司目前主要承接话务众包业务,目前涉及中国移动10086客服,电信客服,启明信息智能网联汽车客服业务。一汽奥迪,一汽红旗,一汽马自达,一汽解放在各个公司话务外呼呼入领域取得了很大的成就。也得到合作伙伴对本公司的认可。根据现代呼叫业务的发展公司也会得到很大的发展空间。

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